Заявки на пісні та виступи

Як працюють заявки

Можливо, хтось із вашої громади хоче заспівати особливу пісню на Великдень, або підліток хоче зіграти інструментальну п'єсу наступного місяця. Заявки на пісні та виступи дають їм простий спосіб попросити, а вам — простий спосіб сказати «так», «ні» або «а може, іншого тижня?»

Цей процес має дві сторони:

• Сторона громади: люди надсилають заявки через публічну музичну сторінку вашої церкви. Їм не потрібен обліковий запис PraisePro.
• Сторона адміністратора: заявки потрапляють на вкладку «Заявки» у PraisePro, де їх переглядає ваш лідер прославлення або адміністратори.

Публічна музична сторінка створюється функцією «Заявки на пісні», яку ви вмикаєте в розділі Інтеграції > Заявки на пісні. Ви можете захистити сторінку PIN-кодом (від 4 до 6 цифр), щоб надсилати заявки могли лише ті, з ким ви поділилися сторінкою. Якщо ж ви хочете залишити сторінку відкритою, для цього є перемикач «Вимагати PIN». Повне налаштування описано в посібнику «Заявки на пісні».

Як люди надсилають заявку

З погляду заявника все відбувається швидко:

1. Вони відкривають посилання на музичну сторінку вашої церкви.
2. Якщо ви вимагаєте PIN-код, вони його вводять.
3. Вони вказують назву пісні або виступу, своє ім'я та контактні дані, а також дату, коли хотіли б виступити.
4. Вони можуть зазначити, як планують виступати (наприклад, у стилі караоке під фонограму або з інструментом), і прикріпити аудіотрек, якщо він у них є.
5. Вони надсилають заявку, і вона одразу потрапляє до вашої команди.

Перегляд заявок

Адміністратори та редактори знайдуть усі заявки на вкладці «Заявки» у PraisePro. На телефонах вона розташована в меню «Більше», а невеликий значок показує, скільки заявок очікує на розгляд.

Заявки згруповано за статусом, а вгорі є вкладки-фільтри:

• Очікують: нові заявки, що чекають на рішення
• Схвалені: заявки, які ви прийняли та додали до служіння
• Відхилені: заявки, які ви відхилили
• Перенесені: заявки, для яких ви запропонували іншу дату та чекаєте на відповідь виконавця

На картці кожної заявки видно назву пісні, хто її подав, бажану дату та корисні позначки, як-от «Караоке» чи «Інструмент», а також значок «Трек», якщо прикріплено аудіо. Якщо на бажану дату вже існує служіння, PraisePro вказує на це приміткою «Можна додати до», тож ви точно знаєте, куди потрапить заявка.

Як схвалити заявку

Готові сказати «так»? Натисніть «Схвалити» на заявці, що очікує:

1. Якщо на цю дату вже існує служіння, PraisePro покаже, до якого служіння виступ буде додано.
2. Якщо служіння ще немає, ви можете позначити «Створити нове служіння» та вказати його назву й час просто у вікні схвалення.
3. За бажанням додайте примітку для виконавця, наприклад «Будь ласка, приходьте на 15 хвилин раніше».
4. Підтвердьте, і виступ буде додано до служіння як пункт розкладу.

Виконавець отримає лист із повідомленням, що його виступ затверджено, разом із приміткою, яку ви написали.

Як відхилити заявку

Іноді відповідь — «ні», і це нормально. Натисніть «Відхилити» на заявці та додайте коротку причину, наприклад «Розклад на цю дату вже заповнений». PraisePro надішле виконавцю ввічливий лист із вашою приміткою, тож нікому не доведеться гадати, що сталося. Заявка переміститься на вкладку «Відхилені» для вашого обліку.

Пропозиція іншої дати

Часто пісня чудова, а от дата не підходить. Замість того щоб відхиляти, натисніть «Перенести»:

1. Виберіть пропоновану дату (і за бажанням час).
2. Додайте дружню примітку, наприклад «Початкова дата вже зайнята, чи підійде ця?»
3. Надішліть пропозицію.

Виконавець отримає лист із запропонованою датою та простим способом прийняти або відхилити її. Поки ви чекаєте, заявка залишається на вкладці «Перенесені». Якщо виконавець погодиться, ви зможете схвалити заявку на нову дату; якщо відмовиться, на картці з'явиться позначка «Перенесення відхилено виконавцем», тож ви знатимете, як ідуть справи.

Листи виконавцям

PraisePro автоматично тримає виконавців у курсі. Вони отримують лист, коли їхню заявку схвалено, відхилено або для неї запропоновано нову дату, і кожен лист містить примітку, яку ви додали. Ці листи надсилаються мовою вашої церкви (мовою, встановленою для вашого облікового запису PraisePro), тож іспаномовна громада отримує листи іспанською без жодних додаткових зусиль з вашого боку.

Ваші адміністратори також отримують сповіщення про нові заявки, тож жодна з них не залишиться непоміченою. Докладніше про те, як PraisePro надсилає листи, читайте в розділі «Email і сповіщення».