Documentación

Planes y facturación

Cómo funciona el período de prueba gratuito, qué incluye cada plan y cómo mejorar, cambiar o cancelar.

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El período de prueba de 14 días

Cada cuenta nueva de PraisePro comienza con un período de prueba gratuito de 14 días, y no se requiere tarjeta de crédito para empezar. Tiene el producto completo desde el primer día: planifique servicios, forme equipos, invite a voluntarios y dirija un domingo real antes de decidir nada.

Puede ver cuántos días de prueba le quedan en cualquier momento en la página de Facturación, junto con la fecha exacta en que termina su período de prueba.

Consejo: La mejor manera de evaluar PraisePro es planificar un servicio real e invitar a dos o tres voluntarios durante el período de prueba. Diez minutos de configuración le dicen más que cualquier lista de funciones.

Los tres planes

PraisePro tiene tres planes. La facturación anual le da 2 meses gratis en comparación con el pago mensual.

Starter: $12/mes o $120/año

Para iglesias pequeñas. Starter cubre todo lo que necesita para planificar y dirigir servicios:

Pro: $24/mes o $240/año

Para la mayoría de las iglesias. Todo lo de Starter, más:

Team: $48/mes o $480/año

Para iglesias con varias sedes y equipos con necesidades técnicas. Todo lo de Pro, más:

Mejorar y gestionar la facturación

La facturación la gestiona Stripe, el mismo procesador de pagos que usan millones de empresas. PraisePro nunca ve ni almacena el número de su tarjeta.

  1. Abra la pestaña Cuenta en la app.
  2. Haga clic en Gestionar suscripción. Esto le lleva a la página de Facturación.
  3. Elija un plan y seleccione mensual o anual.
  4. Complete el pago a través de Stripe.

Una vez suscrito, la página de Facturación también le ofrece un enlace de Gestionar facturación en Stripe, donde puede actualizar su tarjeta, descargar facturas y cancelar.

Nota: Solo el propietario de la cuenta puede ver y gestionar la facturación. Los administradores y miembros nunca ven los datos de pago, y a los voluntarios nunca se les pide nada relacionado con la facturación.

Cambiar de plan

Puede cambiar de plan siempre que cambien las necesidades de su iglesia:

Todos los cambios de plan se realizan en la página de Facturación, en Cambiar de plan. Elija lo que se ajuste a su iglesia; cambie cuando quiera.

Cancelar

Puede cancelar en cualquier momento, sin llamadas telefónicas ni complicaciones:

  1. Vaya a Cuenta y luego a Gestionar suscripción.
  2. Haga clic en Gestionar facturación en Stripe.
  3. Elija cancelar su suscripción en el portal de Stripe.

Cuando cancela, conserva el acceso completo hasta el final del período que ya pagó. Si pagó por el mes, tiene el mes. Después de eso, su cuenta pasa a un estado de solo lectura en lugar de desaparecer.

Cuando termina su período de prueba

Si pasan sus 14 días y aún no ha elegido un plan, no se preocupe:

Lo mismo ocurre si una suscripción caduca: elija un plan de nuevo y su cuenta vuelve con todo intacto.

Consejo: Si está cerca del final de su período de prueba y aún lo está decidiendo, añada un método de pago antes de que termine la prueba para que su equipo nunca note una interrupción.